Le classiche

È possibile pagare tramite PayPal, carta di credito, bancomat abilitato alle transazioni on line, PostePay e bonifico bancario anticipato. In caso di pagamento con bonifico, l’ordine verrà spedito successivamente all’accredito in conto corrente. Non è attualmente possibile il pagamento in contrassegno.

Abbiamo scelto PayPal come partner commerciale per garantire la massima sicurezza sulle transazioni on line e sui vostri dati bancari. I vostri dati verranno trattati esclusivamente da PayPal tramite cifratura SSL nella più totale sicurezza.

I costi di spedizione sono fissi a €6,90 per il territorio italiano fino al limite di 65,00€ oltre il quale la consegna sarà gratuita. È inoltre possibile il ritiro gratuito presso la nostra sede di Fiscaglia (FE). La spedizione verrà gestita dai principali corrieri nazionali BRT/GLS/SDA. Attualmente non abbiamo una convenzione per la spedizione fuori dal territorio italiano ma siamo disposti, tramite form di contatto, a creare un’offerta personalizzata per le spedizioni sul territorio europeo.

Il corriere in caso di mancata consegna effettuerà un secondo tentativo il giorno lavorativo seguente. Se anche questo dovesse andare a vuoto, il pacco rimarrà in giacenza presso la sede di distribuzione più vicina. A seconda del corriere potrete concordare una nuova consegna o il ritiro diretto presso la filiale.

Se per una festa o un’occasione speciale hai bisogno di creare un mix personalizzato di caramelle ci puoi contattare tramite il form di richiesta informazioni per avere un’offerta personalizzata.

La vostra salute ci sta a cuore. Diamo moltissima importanza a intolleranze e allergeni. Tutti i prodotti con la dicitura SENZA GLUTINE nella descrizione sono assolutamente sicuri. Quasi la totalità delle caramelle gommose è senza glutine ma sappiamo bene che anche la contaminazione crociata è un fattore di rischio. Se doveste aver bisogno di creare un vostro mix personalizzato di caramelle non esitate a contattarci per aiutarvi nella scelta dei prodotti più idonei.

Gli unici prodotti che contengono gelatina alimentare di origine animale sono le caramelle gommose. Alcune di queste caramelle però sono CERTIFICATE HALAL e quindi contengono gelificanti idonei al consumo da parte di musulmani. Se doveste aver bisogno di ulteriori informazioni non esitate a contattarci.

Approviamo la vostra scelta e per questo siamo sempre disponibili a darvi qualsiasi tipo di chiarimento. Tutti i nostri pralinati e croccanti sono adatti ai vegani. Non contengono alcun ingrediente di origine animale, miele o olio di palma. I latto-ovo-vegetariani possono acquistare anche alcuni tipi di caramelle che nella descrizione hanno la dicitura ADATTO A VEGETARIANI dove la gelatina alimentare è stata sostituita da gelificanti vegetali. Nel caso in cui una caramella sia adatta anche ai vegani verrà specificato nella descrizione con la dicitura ADATTO AI VEGANI.

Il cliente è informato ed accetta che i prodotti alimentari venduti sul nostro sito rientrano nella categoria “prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente”. Tali prodotti possono essere soggetti ad alterazioni anche in conseguenza di una conservazione non appropriata. Pertanto, per motivi igienici e di tutela dei clienti, il diritto di recesso non è applicabile.

Se il pacco dovesse arrivare visivamente danneggiato l’acquirente dovrà accettarlo “con riserva di controllo” specificandolo chiaramente al corriere. Vi consigliamo di fare una foto al pacco ancora chiuso prima di aprirlo e solo dopo verificare il contenuto del pacco. Se la merce dovesse essere danneggiata comunicacelo al più presto alla nostra mail info@benettidolciaria.it o telefonicamente al 3476628871. Ricardatevi sempre che è indispensabile documentare il danno!

Vuoi diventare un nostro rivenditore? Contattaci per conoscerci e per guidarti alla scelta dei prodotti più adatti al tuo tipo di attività.